客户拜访

水印拍照团队 发布于 2023年11月10日 16:23
标签: 功能

客户拜访是新推出的适用于企业管理销售、外勤人员等需要外出拜访客户的新功能.

现有能力

  • 维护和新增客户
  • 查看客户最近拜访状态
  • 查看跟进人拜访记录
  • 导出拜访记录
  • 执行拜访
  • 批量转移跟进人

操作提示

for 管理员

  1. 点击我的团队->团队管理->客户管理->查看客户列表。

    客户列表

  2. 从客户列表可以查看目前所有客户的跟进情况,支持根据拜访时间、跟进人、客户名称关键字进行筛选。

  3. 点击 “新增”, 进入新增客户表单页面,从地图选点后,核对客户名称,填写对应的联系人、联系电话,上传门头照片, 设定跟进人后,保存即可。

  4. 创建用于客户拜访的打卡规则,注意工作模式选择“客户拜访”即可。

    打卡规则启用客户拜访

  5. 管理员也可以将某个跟进人名下客户转交给其他的跟进人。

for跟进人

  1. 打开小程序,进入参与的团队,选择指定的拜访任务,点击“打卡”开始拜访。

  2. 在拍照界面点击 “选择客户”,从 “正在拜访” 列表中选择待拜访的客户。

    选择正在拜访的客户

  3. 如为 拓新场景,可以直接点击 “新增客户”从地图选点后,填写客户名称、联系人、联系电话,拍摄门头照片, 保存后,回到拍照页面选择该客户进行拜访。

  4. 系统最多支持拍摄9张照片,完成拍摄后,系统会展示拜访开始时间停留时长. 输入拜访备注后,点选“完成拜访”按钮即可.

注意:

因拜访时间可能很长,系统会自动暂存在该客户位置的9条拍照记录。

拜访过程中可以随时关闭和打开小程序,不需要担心数据会丢失。

重新打开小程序后,从原路径进入拍照页面,选择该客户,系统会自动拉取最近9张拍照记录,继续提交即可。